Termos e Condições Gerais: Política de Uso, Dados e Privacidade

Última atualização: 29/03/2023

Regras de Diversão no GerAI

O GerAI é a ferramenta de chat e comandos que vai deixar sua vida mais fácil. Para isso, nós combinamos a tecnologia de chatbot da OpenAI (ChatGPT e GPT 3.5 Turbo) com a popularidade do WhatsApp, te ajudando a enviar mensagens ainda mais interessantes, informativas e divertidas.

No entanto, é importante ter em mente que o GerAI também tem um papel crucial a desempenhar na proteção da privacidade e dos dados pessoais. Para garantir que tudo seja perfeito, preparamos essas regrinhas básicas para uso do GerAI, disponível em gerai.com.br/termos.

Estes termos e condições são elaborados de acordo com as leis em vigor, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet, a Lei Geral de Proteção de Dados e o Decreto 7.962/2013. Estamos comprometidos em garantir a proteção de seus dados pessoais e de seus direitos enquanto consumidor, para que você possa ter uma experiência segura e agradável com o GerAI.

Ao usar o GerAI, você concorda com nossos Termos e Condições Gerais. É importante que você leia e entenda tudo antes de se divertir com nossos comandos. Pronto para começar? Então, vamos lá!

Aceita os Termos de Uso?

Ao iniciar uma interação com o chat via WhatsApp (+55 11 98275-1998), você será informado sobre nossos Termos de Uso por meio de uma mensagem de saudação com um link que direciona a esta página. Ao prosseguir com a interação, você estará dando o seu consentimento tácito ou uso implícito aos Termos de Uso. Para tornar mais claro, isso significa que ao prosseguir você concorda com os termos e condições aqui estabelecidos.

Qualquer serviço fornecido pelo GerAI é puramente voluntário. Você não é obrigado a nos fornecer nenhuma informação pessoal, a menos que você solicite nosso atendimento. Neste caso, pode ser necessário fornecer alguns dados pessoais, como nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ, e outras informações que possam ser necessárias para uma melhor compreensão da sua solicitação e para permitir um atendimento mais personalizado e eficiente.

Lembre-se que você está sempre informado sobre os termos e condições e tem a possibilidade de recusar ou optar por não usar o serviço se não concordar com eles. Além disso, basta fechar o chat na primeira interação para encerrar a sua relação com o GerAI.

Mas se optar por prosseguir, você poderá escolher as funcionalidades e comandos que deseja usar, como #Gerai para falar livremente com a IA do ChatGPT, #Sorte para a “Sorte do Dia” #Sonho para “Interpretação de Sonhos” e muitas outras que vão te ajudar a enviar mensagens ainda mais interessantes, informativas e divertidas. Acesse https://gerai.com.br/hashtags/ para conhecer todas.

Lembre-se que estas funcionalidades são geradas por inteligência artificial (AI) da OpenAI (ChatGPT e GPT 3.5 Turbo) e devem ser usadas apenas para entretenimento, e nunca como uma forma de tomar decisões.

Como usamos seus dados?

Usamos seus dados para responder às suas solicitações e mantê-lo informado sobre o andamento delas. Também mantemos seu cadastro atualizado para podermos entrar em contato por meio de diferentes canais, sempre com sua autorização.

Com quem compartilhamos seus dados?

Compartilhamos seus dados com nossos parceiros e prestadores de serviço, mas somente com seu consentimento e sempre com empresas que comprovam ter padrões de segurança equivalentes ou superiores aos nossos. Todos eles também precisam assinar um contrato de privacidade e confidencialidade conosco.

Publicidade

O GerAI se reserva o direito de exibir publicidade de patrocinadores em nossa plataforma e nas mensagens de WhatsApp enviadas a você. Entretanto, eventualmente poderemos oferecer opções de planos pagos aos nossos usuários que buscam uma experiência livre de publicidade.

O GerAI se compromete a garantir que todas as publicidades exibidas estejam de acordo com as leis e regulamentos vigentes e a proteger os direitos do usuário, incluindo a privacidade e a integridade dos dados pessoais.

Qual é o tempo de retenção dos dados pessoais pelo GerAI?

O GerAI segue diretrizes rigorosas na retenção de dados pessoais:

• Armazenamos os dados coletados por tempo suficiente para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contratuais, de prestação de contas e requisições de autoridades competentes;
• Sempre que aplicável, removemos dados pessoais desnecessários ou excessivos;
• Mesmo com o objetivo de remover dados desnecessários, preservamos informações que são necessárias para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para o exercício regular de nossos direitos.

Por que precisamos dos seus dados?

Nós usamos as informações que coletamos para responder a qualquer pergunta ou solicitação que você faça. Além disso, mantemos seu cadastro atualizado para garantir que possamos entrar em contato com você sempre que precisarmos. 

E quanto a compartilhar informações?

Só compartilhamos dados com empresas parceiras que tenham contratos de privacidade rigorosos e medidas de segurança iguais ou melhores que as nossas. E tudo sempre com a sua permissão tácita ao dar prosseguimento no uso do GerAI.

Por quanto tempo guardamos suas informações?

Nós mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir nossos objetivos, incluindo cumprir nossas obrigações legais e garantir a prestação de contas. Depois disso, removemos qualquer informação desnecessária. No entanto, pode haver algumas exceções, como quando precisamos guardar informações para atender a regulamentações ou proteger nossos direitos.

Como protegemos os seus Dados Pessoais?

A proteção dos dados pessoais é uma prioridade no GerAI. Usamos as melhores práticas de segurança do mercado para manter seus dados seguros e longe de acessos não autorizados e incidentes acidentais ou ilícitos.

Nós capacitamos nossos colaboradores, sempre que necessário, sobre a importância da proteção de dados e mantemos nossas políticas e procedimentos de segurança atualizados. Além disso, mantemos rigorosos padrões de segurança para armazenar suas informações, e nunca compartilhamos ou vendemos seus dados a terceiros, exceto quando exigido por lei ou com o seu consentimento.

Infelizmente, não podemos garantir a segurança absoluta contra todas as ameaças na internet. Portanto, o GerAI não se responsabiliza por danos ou prejuízos decorrentes de roubos de dados, falhas, vírus ou invasões em nosso site ou servidores, a menos que haja dolo ou culpa por nossa parte.

Atenção: como um Assistente Pessoal, o GerAI se limita a responder às suas solicitações. Ele nunca vai enviar mensagens primeiro ou pedir dados pessoais e senhas pelo WhatsApp.

Quais direitos que os titulares de dados pessoais têm?

Os titulares de dados pessoais têm direitos como:

• Confirmação e acesso: Qualquer pessoa pode confirmar a existência de tratamento de dados e ter acesso a eles no GerAI, bem como informações sobre compartilhamento com terceiros.
• Correção: Caso haja dados incorretos, imprecisos ou desatualizados, o titular pode solicitar correção.
• Revogação de consentimento: Quando o tratamento requer consentimento, o titular pode revogá-lo a qualquer momento.
• Anonimização ou exclusão: O titular pode solicitar a anonimização ou exclusão dos dados quando acreditar que eles estão sendo tratados de forma excessiva, desnecessária ou ilegal.
• Oposição: O titular pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais.

Estes direitos estão sujeitos a limites legais aplicáveis e serão respeitados pelo GerAI.

Condições Gerais:

Ao prosseguir com a utilização do chat, você está automaticamente concordando com os termos e condições. Caso você solicite atendimento, poderá ser necessário fornecer informações adicionais para melhor atendê-lo.

Importante! O GerAI não coleta informações pessoais de crianças com menos de 15 anos sem a autorização dos pais ou responsáveis legais. Por isso, é importante que os pais supervisionem o uso das crianças com soluções digitais. Se você é pai ou responsável legal e descobriu que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para tomarmos as providências necessárias.

Você pode revogar sua autorização a qualquer momento, desde que seja feito de forma expressa e clara nos canais oficiais do GerAI.

Se você recusar a autorização para o tratamento de seus dados pessoais, pode haver limitações no acesso a algumas áreas restritas e a alguns serviços do GerAI por questões de segurança.

Apenas usuários que aceitarem este termo terão acesso ao nosso atendimento.

Ao fornecer informações, você deve assegurar que elas são verdadeiras, completas e atualizadas, e o GerAI não tem a obrigação de verificar a veracidade dessas informações.

Se não deseja receber mensagens do GerAI, você pode bloqueá-lo diretamente na conversa do WhatsApp ou apagá-lo da sua lista de contatos. Em caso de grupos no WhatsApp, basta excluí-lo.

O GerAI pode entrar em contato com você para pedir mais informações ou documentos que possam ser necessários para fornecer um atendimento ainda mais personalizado e eficiente. No entanto, isso só acontecerá após o seu contato inicial solicitando atendimento.

Atenção: O GerAI é um Assistente Pessoal que se limita a responder às suas solicitações. Ele nunca envia mensagens primeiro e nem pede dados pessoais ou senhas pelo WhatsApp.

Não garantimos que o chat estará disponível ininterruptamente e sempre livre de erros, e por isso não somos responsáveis por danos causados aos usuários ou anunciantes e patrocinadores devido a qualquer interrupção no funcionamento.

Você deve sempre tomar cuidado ao compartilhar informações pessoais públicas ou visíveis a outros usuários para evitar roubos, furtos ou outros crimes.

O GerAI é destinado a ser usado para fins lícitos. Você concorda em não usar o GerAI para fins ilegais ou que violem os direitos de terceiros. O GerAI se reserva o direito de remover ou bloquear o acesso a qualquer conteúdo que considere inapropriado ou prejudicial, sem aviso prévio.

Comandos e Respostas da AI:

Ao utilizar os comandos do GerAI, que geralmente são precedidos pelo sinal  da hashtag / “jogo da velha” (#) ou por um emoji, é importante ter em mente que as respostas são geradas pela Inteligência Artificial (AI) da OpenAI (ChatGPT e GPT 3.5 Turbo) e devem ser utilizadas exclusivamente para fins de entretenimento. Elas não devem ser vistas como uma forma de tomar decisões ou influenciar a vida das pessoas, sejam elas usuárias ou terceiros, de maneira alguma.

O GerAI e sua equipe não se responsabilizam por quaisquer ações ou decisões tomadas com base nas informações geradas pela tecnologia de Inteligência Artificial da OpenAI (ChatGPT e GPT 3.5 Turbo). Elas são fornecidas “como estão” e sem garantia de precisão ou fiabilidade.

Por favor, use essas funcionalidades com responsabilidade e bom senso. A equipe do GerAI se esforça para fornecer a melhor experiência de entretenimento possível, mas não pode ser responsabilizada por qualquer consequência resultante do uso inadequado dessas funcionalidades.

Você pode confiar nas respostas da AI?

Embora o GerAI seja alimentado por tecnologia avançada da OpenAI, ele pode produzir respostas incorretas ou tendenciosas. De acordo com o FAQ do próprio ChatGPT “O ChatGPT ocasionalmente inventa fatos ou ‘alucina’ saídas”. Por isso, é importante sempre verificar as respostas antes de agir de acordo com elas. Além disso, a Inteligência Artificial tem conhecimento limitado do mundo e dos eventos após 2021.

O GerAI pode ser adicionado a grupos de WhatsApp?

Sim, você pode adicionar o GerAI a grupos de WhatsApp para desenvolver trabalho em equipe ou se divertir com os amigos. Contudo, é importante lembrar que o GerAI é um serviço reativo, portanto, ele deve ser adicionado por um administrador de grupo ciente dos nossos termos de uso.

Além disso, os usuários devem sempre ter cuidado ao compartilhar informações pessoais ou sensíveis em grupos de WhatsApp, mesmo que o GerAI esteja presente.

Observe que o sistema do WhatsApp marca as mensagens como “lidas” pelo GerAI sempre que ele responde a uma solicitação de forma automática. No entanto, isso não significa que os desenvolvedores tiveram acesso ou fizeram a leitura das conversas do grupo. A marcação de “lida” simplesmente indica que o GerAI interagiu com o grupo de forma reativa e automática.

Quem pode ver as suas conversas?

Nós levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério e, por isso, revisamos as conversas apenas para melhorar nossos sistemas e garantir a conformidade com nossas políticas e requisitos de segurança.

O GerAI usará suas conversas para treinamento?

Sim, suas conversas serão revisadas pelos nossos treinadores de IA para ajudar a melhorar a precisão das respostas do GerAI.

O GerAI pode remover conversas do WhatsApp ou da base da OpenAI?

Não, o GerAI não tem a capacidade de remover conversas do WhatsApp ou da base de dados da OpenAI (ChatGPT e GPT 3.5 Turbo). A exclusão de dados nessas plataformas é um processo complexo que requer autorização específica e segue rigorosos requisitos de segurança e privacidade.

O GerAI não pode ser responsabilizado por qualquer uso que a OpenAI ou a Meta (desenvolvedora do WhatsApp) possam fazer das informações coletadas nas conversas, uma vez que essas empresas não têm qualquer relação com o GerAI.

Verifique as políticas de privacidade do WhatsApp e da OpenAI para obter mais informações sobre como seus dados são gerenciados por eles. Por favor, tenha cautela ao compartilhar informações confidenciais na conversa com o GerAI ou em grupos de WhatsApp.

A Inteligência Artificial pode gerar conteúdos considerados sensíveis ou ofensivos?

Muito dificilmente. Aqui no GerAI, temos diretrizes rigorosas para evitar tópicos que possam ser ofensivos ou causar desconforto, mas é importante lembrar que o modelo de linguagem não possui capacidade de discernimento moral ou ético, e, portanto, é responsabilidade do usuário garantir que o conteúdo gerado seja apropriado e respeitoso.

Assim, revise cuidadosamente o conteúdo gerado antes de publicá-lo ou compartilhá-lo. O GerAI não se responsabiliza por quaisquer utilizações indevidas do conteúdo gerado pelo modelo de linguagem.

Notícias

Fique por dentro das principais notícias com o GerAI! Em alguns momentos, podemos enviar notícias de diferentes editorias, como tecnologia, saúde, moda e muito mais. As notícias são geradas por meio da inteligência artificial e selecionadas cuidadosamente por uma equipe de curadoria humana em parceria com o jornal “O JOR” (https://ojor.com.br/).

Nós nos comprometemos a nunca enviar notícias relacionadas à política, religião ou qualquer outro assunto que possa gerar opiniões divergentes. Nosso objetivo é manter você sempre informado sobre as últimas novidades, de forma fácil e rápida. No entanto, é importante destacar que não garantimos a postagem diária de notícias. 

Saiba mais:

Nossa Política de Uso pode ser atualizada de tempos em tempos para refletir nossas práticas de privacidade e proteção de dados pessoais do GerAI. Qualquer mudança será publicada no site gerai.com.br e entrará em vigor imediatamente após a publicação.

É sua responsabilidade revisar periodicamente os Termos de Uso para garantir que você está ciente de quaisquer mudanças. O uso continuado do GerAI após qualquer modificação constitui aceitação dos novos termos. A data da última atualização sempre estará disponível no início do documento, então fique de olho.

Se você tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados pessoais, basta enviar um e-mail para contato@gerai.com.br. Estamos sempre prontos para ajudar!

O GerAI agradece a confiança depositada em nossos serviços e estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas ou prestar mais informações sobre nossa política de privacidade e proteção de dados pessoais.